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不可能完成的任务,怎么接

作者:jcmp      发布时间:2021-04-12      浏览量:0
001、看似完成不了的任务要接嘛?

001、看似完成不了的任务要接嘛?

看似完成不了的任务,你敢接吗?

我相信有人敢接,有人则千方百计推辞。

那是什么原因让我们产生了截然不同的态度呢?

002、三大影响因素

撇开环境、老板的因素不谈,从接任务者的个人层面来看,敢不敢接“不可能完成的任务”主要受️个因素影响。

(1)性格差异

人跟人的性格是由差异的,其中好胜心和轻诺(轻易承诺),对接不接“不可能完成的任务”影响最大。

好胜心——一般来说,好胜心偏强的人接受“不可能完成的任务”的概率更高些。其次,则相反。

轻诺——有的人性格害怕拒绝别人,或者倾向于讨好他人,这种性格的人即使没把握或压根不想做也会先答应下来。

区别在于:前者会认真履行承诺。

后者一般只是口头答应而不会守信,《老子》里的“夫轻诺必寡信”讲的就是这种情况。

(2)认知差异

有人面对任务时,首先想到的是自己会不会做,以及万一做不好产生不利的影响怎么办。

而有的人的认知则相反,他们想的是如果不接这个任务,那么最好的情况也就零分,而如果接了这个任务,哪怕没做好,最差的情况也比零分要好,何况还有做好的可能呢。

(3)自我效能感差异

自我效能感强的人,会更有自信去接受挑战,因为之前有过多次成功的体验。

003、怎样应对“不可能完成的任务”

长期:就是在接到任务前就要采取对策。

短期:针对已经接到的任务的情况采取对策。

遵循“果断接受,认真去做”的原则,分别在接受任务、执行任务以及任务收尾的三个阶段,采取相应的对策。

004、为什么要接受任务

换位思考:如果你是老板,有一个急需解决的问题,然后,你似乎找到了能解决这个问题的人,你会期待她果断答应还是推三阻四呢?

前面的三大因素告诉我们:不接就是零分,接了肯定比零分高。

在接受任务阶段要做到一下三点:

(1)将复杂的问题简单化——分解问题,找出关键点

(2)分析所需资源——跟老板争取必要资源,老板自然会认真思考这个“不可能完成的任务”是否值得去做,结果自然是要么撤离,要么降低任务目标。“不可能完成的任务”就变成了“可能完成的任务”。比起一开始你跟老板讨价还价的效果要好的多。

(3)识别并突出风险——在执行的过程中,务必要认真识别出所有的关键风险,并随同你的风险对策一起给到老板。让老板看到你的能力和态度,关键在于可以管理老板的期望值。

005、任务执行阶段的对策

为了化解任务没出成果的风险,你必须要让老板看到你认真执行任务的工作态度和方法。

(1)宁可过度沟通,也绝不能沟通不足。

(2)多汇报风险和建议,尽量不给老板抛问题。

006、任务阶段收尾的对策

任务成功——心安理得接受应得的赞誉和奖励就可以了。

任务失败——如何跟老板汇报失败的任务是你要面料的挑战。对老板一定要给建议性反馈(比如透过这次任务收获了什么意外对发现,下次会怎样改进等)切记不要给自己找开脱的理由。最重要的是要自己总结一下,自己从这次任务中到底沉淀了什么能力和经验,才对的起自己这次挑战所有的付出。无论成功与否,你都是受益者,一旦失败,老板才是最受伤的那个人。下次遇到类似机会,依然可以选择挑战。

007、总结

不管你乐不乐意,你多多少少都会接到看似“不可能完成的任务”。

一味回避肯定是不行的,因为“职场懦夫”是永远不会得到垂青的,因此你要掌握“不可能完成的任务”的应对方法——果断接受、认真执行

(1)在任务接受阶段:要分解好问题,跟老板要足资源,并做好风险分析。

(2)在任务执行阶段:要跟老板积极沟通,及时汇报。

(3)在任务收尾阶段:万一任务失败,要给老板建设性反馈,不要开拓自己。